Обязанности:
Ведет учет и регистрацию всех обращений в программных комплексах СФР. Осуществляет прием и регистрацию заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг СФР. Осуществляет прием заявлений и необходимых документов для проведения заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию. Осуществляет прием заявлений и необходимых документов для выплаты пенсии исоциального пособия на погребение умерших пенсионеров, недополученных сумм пенсий всвязи со смертью пенсионера. Осуществляет оценку правильности оформления заявлений и комплектность представленных документов. Осуществляет предварительную запись на прием к специалистам в автоматизированном режиме (ПК Запись на прием). Своевременно осуществляет разноску результатов рассмотрения обращения в ПК. Осуществляет прием заявлений при предоставлении услуг по регистрации, подтверждению, удалению и восстановлению доступа граждан к учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Осуществляет хранение комплектов документов на бумажных носителях в период ожидания дополнительных документов, необходимых для установления пенсии. Осуществляет текущий контроль . Самостоятельно работает с программным обеспечением по основной деятельности, офисными пакетами, которые представлены подразделением информационных технологий Отделения СФР. Ведет журналы регистрации заявлений и решений в программных комплексах. Принимает участие в формировании установленной отчетности о деятельности клиентской службы. Ведет прием в консультационных пунктах и осуществляет выезд к гражданам старше 80 лет и инвалидам 1 группы на территории Сегежского района.
Требования:
На должность ведущего специалиста-эксперта клиентской службы назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат или специалитет/магистратура) по одному из направлений: финансы, кредит, учёт, анализ и аудит; бюджет и бюджетный процесс; казначейское дело; финансовый контроль; налогообложение: финансовый рынок; государственное и муниципальное управление; экономическая и социальная политика; юриспруденция; информационные технологии; управление персоналом; социология и психология; экономика и социология труда, и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Социальный пакет. Неполный рабочий день (0,3 ставки). Рабочее время согласовывается. На период до 3-х месяцев с момента приема не устанавливаются квалификационные надбавки. Заработная плата от 12335 руб. (без учета северной надбавки) до 22473 руб. (с учетом районного коэффициента и северной надбавки). Отпуск 52 календарных дня.Умение работать с оргтехникой, персональным компьютером, использовать в работе специальное программное обеспечение, иметь навыки ведения делопроизводства и работы со служебной информацией. Владение основами этики делового общения и межкультурной коммуникации. До проведения собеседования обязательно направлять резюме.Похожие вакансии
Инспектор клиентской службы в Сегежском районе
От 3 703 до 5 127 руб.
Сегежа
ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Младший инспектор отдела охраны дежурной службы
От 50 000 до 50 000 руб.
Сегежа
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СЛЕДСТВЕННЫЙ ИЗОЛЯТОР № 2 УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ"
Специалист отдела предоставления услуг
От 42 500 до 42 500 руб.
Сегежа
ГБУ РК Многофункциональный центр РК
Ведущий специалист по автоматизации
От 60 000 до 65 000 руб.
Сегежа
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕГЕЖСКИЙ ЦЕЛЛЮЛОЗНО-БУМАЖНЫЙ КОМБИНАТ"
Выездной специалист Альфа-Банка/Автокурьер на личном автомобиле в г. Сегежа
От 105 000 руб.
Сегежа
Найди Тех