ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг. Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам. Обязанности: Обработка входящих звонков от пациентов; Осуществление исходящих звонков; Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети); Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием; Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания. Требования: Легкость установления контакта с новыми людьми; Базовые знания владения ПК; Быстрая обучаемость; Среднее специальное/высшее образование; Желательно опыт работы в контактном центре. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, своевременная выплата з.п., прозрачная система мотивации; Стабильный доход: оклад+премия, так же гарантированная дополнительная выплата в первые 3 месяца работы в размере 5000 руб. "на руки "; Система доплаты за стаж работы в компании; Возможность карьерного роста; Оплачиваемое обучение; График работы : 2\2 с 20:00 до 08:00 (по Саратову); Формат работы удаленный; Система корпоративных скидок в сети клиник «СОВА» для сотрудников контактного центра и их родственников; Корпоративные мероприятия. Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте Ваше резюме или звоните по указанному номеру. Мы ждем именно Вас!
Похожие вакансии