Руководитель ИТ-подразделения

ООО ИК «СИБИНТЕК» является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира. Требуется руководитель ИТ-подразделения, ответственный за стабильность, эффективность и развитие команды поддержки ИТ-систем. Рассматриваем кандидатов: Руководитель из сферы поддержки (например, контакт-центры, ИТ-служба, АСУ ТП) — с глубоким пониманием процессов сервис-менеджмента, готовый к погружению в техническую среду SAP. Технический специалист с 5+ годами в ИТ — с доказанным опытом управления командой, обладающий сильными лидерскими качествами, системным мышлением и мотивацией к переходу в менеджмент. Обязанности: Организация и координация работы ИТ-подразделения; Мониторинг, анализ эффективности работы сотрудников подразделения по поддержке и развитию систем - соблюдение метрик SLA, внутренних регламентов и т.п; Планирование численности и обеспечение процессов приема персонала; Развитие команды (подбор, обучение, адаптация); Обеспечение доступности, надежности, производительности поддерживаемых систем/БД в режиме 24/7/365; Участие (решение) в эскалациях по сложным техническим инцидентам; Организация регламентного обслуживания поддерживаемых систем/БД для целей обеспечения непрерывности сервисов Заказчика, их отказоустойчивости, защищенности; Взаимодействие со смежными линиями поддержки (инфраструктура и связь, ИБ, сервис-менеджмент, архитектура, разработка, функционал) по вопросам эксплуатации систем/БД. Требования: Высшее техническое или экономическое образование; Опыт работы в сфере ИТ от 5-ти лет (консалтинг / администрирование / разработка); Опыт руководства коллективом не менее 10-ти человек (в т.ч. территориально распределенным) от 3-х лет; Опыт проектирования, развития и сопровождения высоконагруженных корпоративных информационных систем (в т.ч. с использованием кластерных решений); Опыт административного управления подразделением:- ресурсное планирование- управлениями целями подразделения и отчетностью- участие в формировании планов по развитию функции- управление рисками и контроль обязательных процедур и активностей. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации; Конкурентная «белая» заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) + годовой бонус; График 5/2; Офис в центре города: ул. И.В.Мичурина, 18/68; Полный социальный пакет; Программа добровольного медицинского страхования (с первого месяца работы); Санаторно-курортное лечение; Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев; Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги); Возможность реализовывать свои идеи в команде профессионалов на федеральном уровне; Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу, киберспорту и принять участие в ежегодной Спартакиаде.