Обязанности:
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках ночного оператора для проекта call-центра. Мы активно используем современные инструменты для удаленной работы и ищем нового коллегу, который комфортно чувствует себя в онлайн-команде и ценит эффективную коммуникацию. Кого мы ищем: — Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM) с грамотной устной и письменной речью, навыками делового общения. Приветствуется и будет плюсом: опыт работы в call-центре, технической поддержке. Чем вы будете заниматься: — Консультировать клиентов по входящим звонкам по готовым скриптам; — Регистрировать заявки в CRM-системе; — Информировать клиентов о статусе и результатах рассмотрения обращений. Чем мы можем Вас заинтересовать: удобный график 2/2 20-8 по МСК; удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места; программа "Приведи друга" с вознаграждениями за успешные рекомендации; возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта. Обучение и карьера: обучение на старте в удаленном формате; наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации; внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей. Приглашаем усилить нашу экспертную команду!Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки (входящая линия)
До 50 000 руб.
Саратов
Лента, федеральная розничная сеть