Обязанности:
ООО Медицинская клиника "Винир"— это современная стоматология полного цикла. Мы ценим время пациентов и свою репутацию, поэтому ищем грамотного специалиста по работе с входящими звонками и чатами. Чем предстоит заниматься (обязанности): · Прием и обработка входящих звонков (запись на прием, консультация по услугам и ценам);· Общение в мессенджерах (MAX, WhatsApp) и ответы на заявки с сайта;· Консультация пациентов по предварительной записи (перенос, отмена, напоминание о визите);· Работа с возражениями и жалобами на начальном этапе Наши требования: · Грамотная устная и письменная речь;· Опыт работы в колл-центре, на телефоне или в сфере услуг от 1 года (медицина приветствуется, но не обязательна);· Уверенный пользователь ПК ;· Стрессоустойчивость, вежливость, умение быстро находить ответы в регламентах;· Готовность работать с большим потоком звонков. Условия: Мы предлагаем: · Официальное трудоустройство по ТК РФ (полный соцпакет, больничные, отпуск);· График работы 2/2 (с 8:00 до 20:00)· Стабильная заработная плата (оклад + KPI);· Работа в дружном коллективе, обучение стандартам общения;· Скидка на лечение 50%;· Современный офис в центре города.Похожие вакансии