Обязанности:
iCloud — магазин техники в Саратове. Сейчас мы ищем управляющего, который возьмёт на себя операционное управление магазином, командой и ключевыми показателями.Для нас важно найти сильного управленца с опытом в рознице, который умеет работать с командой, держать высокий уровень сервиса и отвечать за результат магазина.Чем предстоит заниматься— Управление магазином и операционной деятельностью— Работа с командой: найм, адаптация, развитие и удержание сотрудников— Управление сервисом и качеством клиентского опыта— Выполнение и рост ключевых показателей магазина— Контроль продаж техники, аксессуаров и услуг— Работа с отчетностью— Контроль внутренних процессов и дисциплины— Решение сложных ситуаций с клиентами— Поддержание высокого темпа работы и сильной управленческой рамки внутри команды Что для нас важно — Опыт управления розничной точкой с высокой операционной нагрузкой— Опыт управления командой от 7 человек— Понимание ключевых показателей розницы: выручка, выполнение плана, средний чек, конверсия, дополнительные продажи, сервисные показатели— Умение влиять на продажи через команду: ставить задачи, обучать, разбирать ошибки, давать обратную связь и поддерживать темп— Навык принимать решения на основе цифр и показателей— Опыт работы с планами продаж и личная ответственность за результат магазина— Ориентация на рост показателей, а не только на поддержание текущих процессов— Сильный клиентский сервис как внутренняя ценность— Умение держать дисциплину, порядок в процессах и управленческую рамку внутри команды— Зрелость, устойчивость, самостоятельность и высокий уровень ответственности— Умение работать в интенсивном ритме Будет преимуществом: — Опыт в технике, электронике, digital retail, telecom, premium retail или fashion retail— Опыт управления командой от 10 человек— Кейсы роста показателей магазина: выручки, среднего чека, конверсии, продаж аксессуаров, услуг или качества сервиса— Опыт запуска, перезапуска или усиления магазина— Опыт развития команды: адаптация новых сотрудников, обучение, удержание сильных продавцов Условия— Работа в самом крупном магазине техники Apple в Саратове— Реальная управленческая роль с влиянием на результат— Команда, которую можно усиливать и развивать— Поддержка со стороны руководства— Постоянное обучение и развитие— Перспектива роста вместе с расширением сетиФормат работы:— График 5/2— С 11:00 до 20:00Если вам близок высокий уровень сервиса, сильная розница и управление через результат — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Саратов
Магазин товаров для здоровья (ИП Самородов Евгений Витальевич)