Аккаунт менеджер (ассистент) B2B услуги (без продаж)

Группа компаний "Лаборатория" - крупнейшая в России негосударственная сеть аналитических лабораторий. На рынке услуг 13+ лет. Специализируемся на лабораторных исследованиях в области экологии и охраны труда, выполняя весь спектр экологических исследований. Мы помогаем предприятиям России эффективно решать вопросы в области экологии, руководствуясь этикой, здравым смыслом и заботой об окружающей среде. Данные работы являются для предприятий обязательными. У нас есть своя лаборатория с государственной аккредитацией. Плюс ещё 50+ партнёрских лабораторий и свои отборщики по всей стране. Таким образом, достигнута самая широкая в России область аккредитации. География работ: 80+ регионов России — от Калининграда до Камчатки, от Мурманска до Сочи. За время работы мы сотрудничали с 6 000+ клиентами. Среди них 65 из ТОП-100 Российского бизнеса, такие как: Газпром, Роснефть, Лукойл, Транснефть, Сибур, Черкизово, Сбербанк, ВТБ. Мы гарантированно даем лучшие цены за счет наличия собственной лаборатории и оптимизации внутренних процессов. Рынок экологического контроля стабильно растущий: ежегодный объем обязательных экологических замеров в РФ 200 000+ объектов. Это обуславливает стабильный поток заявок и долгосрочную загрузку для наших специалистов. В связи с ростом и расширением команды мы открываем вакансию: Аккаунт менеджер (ассистент) B2B услуги (удаленно, без продаж). Обязанности: Сопровождение клиентов (переписки, звонки) после заключения договора и до завершения работ: Получение и передача документов. Согласование документации. Получение обратной связи; Консультация клиентов в процессе исполнения договоров; Работа с субподрядчиками: контроль сроков и полноты результатов, оплата счетов; Проверка полноты и корректности документов; Ведение CRM. Требования: Внимательность к деталям и системность в работе; Дисциплина и ответственность; Доброжелательность и умение общаться с клиентами; Готовность работать с документами и разбираться в них; Желание развиваться в сфере экологии и услуг компании; Уверенный пользователь ПК и Google-документов; Опыт работы в CRM (Битрикс24 или amoCRM) приветствуется, опыт работы в Word, Excel - обязателен. Условия: Полностью удалённая работа; График: 5/2, 8-часовой рабочий день (1 час перерыв); Выходные и праздники — по производственному календарю; Стабильная зарплата (2 раза в месяц, без задержек); Оклад + KPI + бонусы; Обучение необходимым навыкам и продукту, а также оплачиваемая стажировка; Дружная команда и поддержка со стороны руководителя; Возможность профессионального и карьерного роста; Предоставление рабочего компьютера (при необходимости, после испытательного срока). Отклики принимаются до 06.05.2026 г.