Обязанности:
Мы — динамично развивающаяся компания на рынке недвижимости, ищем ответственного и коммуникабельного оператора контакт‑центра для удалённой работы. Если у вас есть успешный опыт в лидогенерации в сфере недвижимости и вы умеете находить подход к клиентам — будем рады видеть вас в нашей команде! Что предстоит делать: совершать исходящие звонки по тёплой и холодной базе потенциальных покупателей; выявлять потребности клиента (тип недвижимости, бюджет, локация, сроки покупки и т. д.); квалифицировать лиды по заданным критериям; консультировать клиентов по актуальным объектам в базе (новостройки, коммерция); вносить данные о клиентах и результатах звонков в CRM‑систему (с указанием статуса); работать с готовыми скриптами и участвовать в их доработке с учётом специфики рынка недвижимости; выполнять план по количеству звонков и целевых лидов; соблюдать стандарты обслуживания и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса; Мы ждём, что вы: имеете опыт работы оператором КЦ от 6 месяцев, обязательно — опыт в лидогенерации в сфере недвижимости (продажи, аренда, новостройки, вторичка и т. п.); уверенно владеете техникой холодных и тёплых звонков в сфере недвижимости; умеете выявлять потребности клиента; обладаете грамотной устной речью, чёткой дикцией и позитивным настроем; дисциплинированны, нацелены на результат и умеете работать в условиях плана/KPI; технически оснащены для удалённой работы: стабильный интернет (рекомендуемая скорость от 30 Мбит/с), ПК/ноутбук, гарнитура с шумоподавлением; можете обеспечить себе тихое рабочее место без посторонних шумов во время звонков. Мы предлагаем: полностью удалённую работу — работайте из любой точки мира, где есть интернет; стабильный доход: оклад + премия за выполнение плана по лидам; прозрачные условия оплаты труда и своевременные выплаты 2 раза в месяц; гибкий график на выбор (обсуждается на собеседовании): 5/2, 2/2 или частичная занятость (5–6 часов в день); обучение и адаптацию: вводный курс по рынку недвижимости и продуктам компании, поддержка наставника в первые недели работы; профессиональное развитие: регулярные тренинги по работе с возражениями и техникам убеждения; дружный коллектив и открытую коммуникацию с руководством; доступ к базе актуальных объектов и маркетинговым материалам. Как откликнуться? При отклике кратко расскажите: сколько времени работали в лидогенерации именно в сфере недвижимости; с какими типами объектов работали (новостройки, вторичка, загородная, коммерческая недвижимость); какие CRM‑системы и инструменты телефонии использовали; какой средний результат по лидам показывали на предыдущем месте (если возможно указать). Мы рассмотрим ваше резюме и свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней для приглашения на онлайн‑собеседование. Ждём именно вас! С уважением,Отдел подбора персоналаПохожие вакансии