Специалист группы сопровождения ЭДО

Обязанности: Консультирование пользователей по интеграциям Диадок, EDI, Взаиморасчеты, Логистика, оперативный разбор обращений. Сопровождение процессов EDI/ЭДО и контроль корректности электронного документооборота. Логический анализ заполнения документов в базе 1С ERP, 1C УТ. Координация устранения инцидентов между бизнесом, ИТ, контрагентами, мастер-данными и операторами ЭДО/EDI. Взаимодействие с контрагентами по вопросам обмена электронными документами. Настройка новых подключений и EDI соединений, проверка договоров с контрагентами Проверка реквизитов и идентификаторов для обмена: GLN, ИНН/КПП, маршруты, типы документов. Контроль по заявкам и инцидентам, эскалация критичных отклонений в необходимый отдел. Консультации по передаче данных по маркированной продукции торговым сетям и контрагентам Рассмотрение претензий от покупателей, выявление причин ошибок в сообщениях и документах, решение ситуации Помощь в прохождении приемки товаров в торговых сетях и у дистрибьютеров Взаимодействие с операторами ЭДО по техническим и организационным вопросам (с менеджером провайдера и разработчиком) Настройка ПК сотрудников, проведение диагностики, установка ЭЦП и необходимых компонентов пользователю Требования: Дисциплинированность; Опыт работы в EDI/ЭДО от 2–3 лет. Понимание процессов EDI/ЭДО, жизненного цикла документов, статусов, роуминга. Опыт взаимодействия с операторами ЭДО/EDI и их технической поддержкой. Умение читать XML и находить базовые ошибки в структуре и обязательных тегах. Понимание принципов интеграции ERP-систем с внешними платформами обмена. Опыт работы с 1С на уровне пользователя / ключевого пользователя / координатора. Желателен опыт в FMCG, ритейле, логистике, дистрибуции, проектах ЭТрН, маркировки или прослеживаемости. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Рабочее место по адресу: г. Саранск, ул.Пролетарская 118. Полный социальный пакет; График: 5/2, с 8:30 до 17:30; Дружный, молодой коллектив