Обязанности:
Организация мероприятий по привлечению физических и юридических лиц в слесарный сервис; Выполнение бюджетных планов по выработке и доходу; Планирование работы сервис-бюро; Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки автосервиса; Контроль приёма входящих вызовов/электронных заявок клиентов и обработку в соответствии со стандартами компании; Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности сервис-бюро; Совместно с клиентской службой осуществляет обработку обращений/жалоб клиентов; Организация предоставления отчётности руководству по направлению деятельности; Участие в разработке и внедрении мотивационных схем для сотрудников сервис-бюро; Организация ведения по стандартам компании документооборота, баз данных; Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников; Работа с незавершенным производством.
Требования:
Высшее образование (желательно); Опыт руководящей работы, опыт работы по направлению сервисное обслуживание автомобилей; ПК уверенный пользователь, хорошее знание специальных программ; Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности; Способность оперативно принимать решения и готовность нести ответственность; Понимание целей и задач занимаемой должности; Умение работать со сложными клиентами.Похожие вакансии
От 90 000 до 110 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 80 000 до 80 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"