Обязанности:
Ведение соцсетей: публикация новостей, графиков работ, ответы на комментарии и личные сообщения, модерация. Коммуникация с жителями: обработка обращений через соцсети, мессенджеры и ГИС ЖКХ, разъяснение вопросов ЖКХ, перенаправление в профильные отделы. Работа в ГИС ЖКХ: внесение и актуализация реестров (дома, лицевые счета, приборы учёта), раскрытие обязательной информации, публикация паспортов МКД и отчётов. Проведение ОСС в электронной форме: организация и размещение общих собраний собственников через ГИС ЖКХ. Контроль сроков и достоверности: соблюдение регламентов ответов на обращения, проверка актуальности данных. Взаимодействие с подразделениями: сбор информации у технических, бухгалтерских и юридических служб. Аналитика и отчётность: подготовка сводок по обращениям и работе в системе для руководства. Соблюдение законодательства: 59-ФЗ, 209-ФЗ, защита персональных данных.
Требования:
Ведение соцсетей: публикация новостей, графиков работ, ответы на комментарии и личные сообщения, модерация. Коммуникация с жителями: обработка обращений через соцсети, мессенджеры и ГИС ЖКХ, разъяснение вопросов ЖКХ, перенаправление в профильные отделы. Работа в ГИС ЖКХ: внесение и актуализация реестров (дома, лицевые счета, приборы учёта), раскрытие обязательной информации, публикация паспортов МКД и отчётов. Проведение ОСС в электронной форме: организация и размещение общих собраний собственников через ГИС ЖКХ. Контроль сроков и достоверности: соблюдение регламентов ответов на обращения, проверка актуальности данных. Взаимодействие с подразделениями: сбор информации у технических, бухгалтерских и юридических служб. Аналитика и отчётность: подготовка сводок по обращениям и работе в системе для руководства. Соблюдение законодательства: 59-ФЗ, 209-ФЗ, защита персональных данных.Похожие вакансии
От 40 000 до 40 000 руб.
Самара
МБОУ Организация дополнительного профессионального образования ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ городского округа Самара
От 40 000 до 40 000 руб.
Самара
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "САМАРСКИЙ ТЕАТР КУКОЛ"