Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону; Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа, а также предложение специальных условий, чтобы помочь клиенту грамотно выйти из сложившейся ситуации; Мотивация клиента компании на погашение Мы ожидаем: Опыт работы в операционном колл-центре, retail или на административных позициях будет преимуществом, а также готовы рассмотреть без опыта работы - всему обучим. На удаленный формат рассматриваем специалистов с опытом в сфере взыскания. Дисциплинированность и способность следовать регламентам и инструкциям. Стрессоустойчивость, умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиентов. Внимательность к деталям и аккуратность в работе с CRM. Грамотная, чёткая устная речь. Условия и бенефиты Официальное трудоустройство по трудовому договору. График 5/2 Конкурентный «белый» доход и прозрачная система премирования: понимаем, за какой результат и как формируется вознаграждение. Регулярная обратная связь, понятные приоритеты и открытая коммуникация с руководителем и командой. Профессиональный рост: корпоративное обучение и развитие.
Похожие вакансии