Обязанности:
СЕТЬ МАСТЕРСКИХ КРАСОТЫ «РУК НЕ ХВАТАЕТ» приглашает на работу СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА/ УПРАВЛЯЮЩЕГО 📌 В новый филиал «Рук не хватает» ищем управляющего, который возьмёт на себя организацию работы большой мастерской, поможет достигать плановых показателей по выручке и обеспечит высокий уровень клиентского сервиса. 🎯 Ваша зона ответственности: выполнение плана, загрузка, качество сервиса, команда и порядок. 🔹 Чем предстоит заниматься: • Обязательный обзвон теплой клиентской базы по скрипту.• Организация ежедневной работы мастерской: график, рабочие места, материалы, оборудование, обучение сотрудников.• Контроль стандартов сервиса, санитарных норм и безопасности.• Адаптация, обучение и мотивация администраторов и команды; графики и дисциплина.• Клиентский сервис: отработка негативной обратной связи и решение претензий.• Закупки, контроль остатков, инвентаризация.• Ведение учёта в CRM и кассовой дисциплины.• Документооборот. 🔸 Кого мы ищем: • У вас есть опыт управления в сфере услуг от 1 года. Опыт работы в салоне красоты будет преимуществом.• Вы умеете управлять командой от 10 человек: ставить задачи, контролировать их выполнение, обучать и мотивировать сотрудников.• Владеете навыками продаж и переговоров, готовы лично работать с тёплой клиентской базой по телефону.• Умеете решать конфликты с клиентами и внутри команды.• Знакомы с CRM YCLIENTS.• Внимательны к деталям, умеете организовывать рабочие процессы и несёте ответственность за результат. 🎁 Что предлагаем мы: • Заработная плата 70-80 000 р.• График работы 5/2 (выходные вск/пн или пт/сб) с 08:30 до 18:00.• Место работы в мастерской на 9 просеке 10 (в районе санатория Самарского).• Корпоративные скидки на товары и услуги мастерской.• Официальное трудоустройство.• Дружная команда единомышленников.Похожие вакансии
Администратор салона красоты (Территория красоты «Кокошник»)
От 40 000 до 65 000 руб.
Самара
Территория красоты Кокошник
От 45 000 до 65 000 руб.
Самара
ЛИЦО ВВЕРХ ( Face up ) студия массажа лица