На позиции клиентского менеджера ты будешь принимать входящие звонки и проводить анализ в системах банка. Позиция клиентского менеджера предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Обязанности Прием входящих звонков от клиентов Общение с клиентом с целью выявления возможного мошенничества Принятие решения о правомерности операции. Требования Среднее специальное или высшее образование Опыт работы в сфере клиентской поддержки от 6 месяцев (опыт работы в сфере фрод-мониторинга будет преимуществом) Навыки анализа больших объемов данных и принятия решений в условиях неопределенности Отличные коммуникативные способности, грамотная устная и письменная речь Умение работать в команде и готовность к обучению новым методикам и инструментам Высокая степень ответственности и внимательность к деталям. Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2 официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких теплая база клиентов корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа современный офис с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Похожие вакансии
От 38 000 до 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Россельхозбанк
От 46 000 до 115 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Россельхозбанк