Обязанности: Обработка заявок с сайтов и лендингов, приём входящих звонков. Консультирование клиентов по первичным вопросам, презентация общих возможностей компании; Работа с текущей и потенциальной базой (исходящие звонки): холодные, теплые звонки или актуализация «спящей» базы клиентов; Выявление потребностей и болей клиента: проведение мини-интервью по заранее заготовленным скриптам для понимания текущих задач клиента; 100% фиксация результатов: аккуратное и своевременное заполнение истории общения в CRM-системе по каждому контакту. Требования: Желание развиваться в сфере IT и продаж; Развитые коммуникативные навыки; Высокая обучаемость; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с клиентами будет преимуществом. Условия: Работа в филиале крупной аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство с 1-го дня работы; Прозрачная система мотивации и роста в компании (оклад + % от продаж + ежеквартальная премия); График работы 5\2; Комфортное место работы в офисе, уютная столовая, комната отдыха; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
До 120 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Зыкова Ольга Ивановна