Обязанности:
Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель — избавить от неэффективного маркетинга все компании мира. Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :) Чем предстоит заниматься: Вести действующую клиентскую базу (B2B) — обеспечивать высокий уровень сервиса и сопровождения корпоративных клиентов на всех этапах сотрудничества; Оперативно коммуницировать — обрабатывать входящие запросы в чате и по телефону, решать вопросы клиента и поддерживать их лояльность; Контролировать оплаты — следить за своевременностью оплаты услуг и работать с дебиторской задолженностью; Развивать клиентов — выявлять потребности, продавать дополнительные услуги и апгрейды для увеличения среднего чека; Удерживать и пролонгировать — выстраивать долгосрочные отношения и обеспечивать высокий процент продлений. Мы рады встрече, если ты: Имеешь схожий опыт работы; Любишь помогать людям; Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса; Умеешь работать с возражениями и доносить ценность продукта. Плюсом будет, если ты: Работал в продажах, знаешь техники продаж; Знаешь инструменты digital-маркетинга. Что у нас хорошего и полезного для тебя: Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП; Оплачиваемое обучение от компании; Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост; Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск; Программа ДМС; 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании; Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы; Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний; Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов (b2b, логистика)
От 130 000 до 200 000 руб.
Самара
Транспортная компания Kit