Операционный сервис-менеджер (ул. Стара Загора, д. 126)

Обязанности: Встреча клиентов в отделении Банка; Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам (физ лиц); Предложения открыть сервисные продукты (за счет них получает сотрудник доп премию) Консультация клиентов по сбору документов если клиент стал наследником или банкротом Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением; Открытие/закрытие отделения; Ведение отчетности Работа с картами Помощь клиентам в банкоматной зоне; Помощь клиентам в клиентском зале; Требования: Образование не ниже среднего специального Опыт работы с людьми очно от 1 года Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК Навыки коммуникации и ведения переговоров Желание работать с клиентами очно Условия: Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 года подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК Официальное оформление согласно ТК РФ Работа в офисе: г Самара, Промышленный р-н, ул Стара Загора, д 126 Достойная зарплата: оклад 54700 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия 30% от оклада (совокупный доход чистыми на старте от 65000) + так же есть возможность получить вторую премию за подключение сервисных услуг График работы: плавающий 5\2 пн -пт смены с 9:00 до 18:00\либо с 10:00 до 19:00, сб с 10:00 до 16:00 (воскресенье - фиксированный выходной, плюс один выходной среди недели + праздничные дни) Карьерный рост ДМС с первого дня после трудоустройства Обучение после трудоустройства Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров Дружный коллектив и опытный руководитель Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре Альфа сфера Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень