Управляющий фитнес-клубом

Управляющий фитнес‑клубом Открыта вакансия управляющего фитнес‑клубом. К кандидату предъявляются следующие требования: профильный опыт в индустрии, подтверждённые кейсы повышения эффективности и рентабельности объектов, навыки управления операционной деятельностью и командой. Основная цель — устойчивое развитие клуба и достижение целевых финансовых показателей. Обязанности · Осуществлять общее руководство производственно‑хозяйственной и финансово‑экономической деятельностью фитнес‑клуба в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, внутренними регламентами и стандартами. · Формировать и реализовывать стратегию развития клуба: разрабатывать планы по увеличению прибыли и повышению рентабельности, ставить чёткие задачи для подразделений, отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) и корректировать планы на основе аналитики. · Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: контролировать соблюдение стандартов обслуживания, оперативно реагировать на обратную связь, устранять узкие места в процессах взаимодействия с клиентами. · Управлять персоналом: организовывать подбор, адаптацию и обучение сотрудников, формировать корпоративную культуру, разрешать конфликтные ситуации, обеспечивать выполнение норм трудовой дисциплины. · Контролировать исполнение бюджета, участвовать в формировании финансовых планов и отчётов, оптимизировать расходы без потери качества услуг. · Взаимодействовать с контролирующими органами, подрядчиками, обеспечивать соблюдение требований по охране труда, пожарной безопасности и санитарным нормам. Требования к кандидату · Опыт работы на руководящих должностях в сфере фитнеса или в индустрии wellness не менее 3 лет (обязательно наличие подтверждённых результатов: рост выручки, увеличение клиентской базы, повышение NPS и т. п.). · Профильные знания в области экономики, менеджмента, управления продажами и персоналом; понимание специфики фитнес‑бизнеса и трендов рынка. · Знание стандартов клиентского сервиса и умение внедрять их в работу команды; опыт разработки и актуализации регламентов обслуживания. · Практический опыт работы с KPI, бюджетированием и управленческой отчётностью. · Выраженные лидерские качества, навыки делегирования и контроля исполнения задач, умение выстраивать процессы и управлять изменениями. Условия работы · Достойная оплата труда, конкурентоспособная на рынке, с прозрачной системой мотивации. · Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска. · Возможности для профессионального роста: участие в отраслевых конференциях, обучение и тренинги за счёт компании.