Обязанности:
Цезарь Сателлит – это очень динамично. Во многом – благодаря команде. Мы меняем рынок систем безопасности, используем новые технологии и являемся лидерами в своей сфере. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов. Стоит посмотреть страничку нашей компании тут на HH, чтобы стало яснее, что мы делаем. Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности. В связи с ростом компании, приглашаем в команду Ведущего специалиста службы премиум сервисов. Первые 3 месяца работа в офисе в г. Самара! Можно перейти на дистанционный формат работы после адаптационного периода (3 месяца). Ты нам 100% подойдешь, если: Позитивно настроен и хочешь помогать людям. Готов к обучению и получению ценной информации. Что тебе предстоит делать: Осуществлять прием входящих звонков по всем существующим в компании каналам связи и формировать заявки от клиентов по всем видам сервиса, в рамках своей зоны ответственности. Совершать исходящие звонки клиентам, партнерам Компании, для координации и организации заказанных клиентом услуг. Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения абоненту, в связи с возникшим вопросом, до полного решения вопроса клиента. Консультировать клиентов в рамках программ обслуживания, предоставлять справочную информацию, используя различные информационные центры. Совершать исходящие звонки клиентам, для продажи услуги по Техническому обслуживанию. Принимать все необходимые и возможные меры для оказания своевременной помощи и/или услуги клиентам в рамках своей компетенции. Осуществлять прием входящих звонков по всем существующим в компании каналам связи и формировать заявки от клиентов по всем видам сервиса, в рамках своей зоны ответственности. Совершать исходящие звонки клиентам, партнерам Компании, для координации и организации заказанных клиентом услуг. Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения абоненту, в связи с возникшим вопросом, до полного решения вопроса клиента. Консультировать клиентов в рамках программ обслуживания, предоставлять справочную информацию, используя различные информационные центры. Совершать исходящие звонки клиентам, для продажи услуги по Техническому обслуживанию. Принимать все необходимые и возможные меры для оказания своевременной помощи и/или услуги клиентам в рамках своей компетенции. Мы дадим тебе в ответ: Оплачиваемое обучение за счет компании. Сменный график работы: 2/2 с 09:00 – 21:00; С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию. Мы поддерживаем подход win/win – ты растешь и компания растет вместе с тобой; Интересную корпоративную жизнь. Оформление по ТК РФ и полностью «белую» заработную плату. Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере. Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ.Похожие вакансии
Ведущий специалист службы экономической безопасности
От 76 500 до 76 500 руб.
Самара
Российские Коммунальные Системы
Ведущий специалист службы экономической безопасности
От 76 596 до 76 596 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРСКИЕ КОММУНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ"