Обязанности Подготовка счетов и закрывающих документов Работа с клиентами: принять задачу, объяснять ход работ, ответить на вопросы, отправлять отчеты и документы Координация команды: передавать задачи специалистам, следить за сроками Анализ статистики: смотреть и обсуждать с командой, что работает, а что можно улучшить Поддержание порядка в задачах, документах, коммуникациях Контроль соблюдения SLA: отслеживать просроченные и «зависшие» задачи, при необходимости эскалировать руководителям Постановка задач дизайнеру, контекстологу, таргетологу в Битрикс Контроль сроков и выполнение точечных задач Работа с Битрикс24: задачи, проекты, клиенты, контроль выполнения Систематизация работы команды: чек-листы, шаблоны, регламенты Требования Системный человек, умеющий структурировать хаос и расставлять приоритеты Грамотная устная и письменная речь Опыт работы с CRM Понимание основ интернет-маркетинга и SMM будет преимуществом Умение организовать себя и несколько дел одновременно Уверенное владение таблицами и графиками Условия График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Оформление по ТК РФ с официальным трудоустройством в штат Возможность оформления как самозанятый Офис в центре Самары с гибридным форматом после испытательного срока Отсутствие дресс-кода
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер
От 40 000 до 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
DELTA
Аккаунт менеджер (ассистент) B2B услуги (без продаж)
От 45 000 до 70 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Группа компаний Лаборатория
Аккаунт-менеджер (без поиска) в коммуникационное агентство (мерч, полиграфия и дизайн)
От 90 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Штрих Ру
Account Manager / Менеджер по работе с B2B клиентами (без поиска и холодных) / аккаунт-менеджер
От 80 000 до 120 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Курьерская служба БПЦ
От 28 500 до 70 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР САНТЕХНИКИ"
От 50 000 до 100 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Индивидуальный предприниматель ГУБАЙДУЛИНА ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА