Обязанности:
Мы ищем руководителя, который умеет управлять людьми, процессами и результатом. Вам предстоит возглавить два ключевых направления фитнес-клуба — продажи и фитнес-подразделение, обеспечивая выполнение коммерческих показателей, высокий уровень сервиса и развитие команды. Мы ищем лидера, который способен принимать решения, выстраивать эффективную работу подразделений и создавать команду, ориентированную на общий результат. Чем предстоит заниматься Управление отделом продаж: Организация и координация работы отдела продаж. Выполнение плановых показателей клуба. Анализ эффективности работы сотрудников, контроль ключевых показателей. Подбор, адаптация, обучение и развитие менеджеров по продажам. Внедрение и совершенствование бизнес-процессов отдела. Ведение управленческой отчетности. Управление фитнес-подразделением: Организация работы фитнес-департамента (тренажерный зал, групповые программы, водный комплекс). Управление тренерским составом: подбор, адаптация, обучение, развитие и оценка эффективности. Контроль качества предоставляемых фитнес-услуг и соблюдения стандартов компании. Выполнение плановых показателей фитнес-подразделения. Контроль технического состояния спортивного оборудования и инвентаря. Управление клиентским сервисом: Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с клубом.Контроль соблюдения стандартов сервиса всеми сотрудниками клуба.Анализ показателей клиентской удовлетворенности, качества сервиса и принятие решений по их улучшению.Развитие клиентского опыта, направленного на рост лояльности, рекомендаций и рекуррентной выручки. Мы ожидаем, что Вы: Имеете высшее образование. Имеете успешный опыт управления командой от 2 лет. Обладаете практическим опытом в продажах и понимаете принципы управления коммерческими показателями. Умеете формировать сильную команду, развивать сотрудников и мотивировать их на достижение результатов. Мыслите системно, умеете организовывать процессы и принимать управленческие решения. Умеете выстраивать сервисную культуру, обучать сотрудников стандартам клиентского сервиса и быть личным примером для команды. Ориентированы на высокий уровень клиентского сервиса и качество предоставляемых услуг. Комфортно работаете в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Работу в крупной федеральной сети фитнес-клубов. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентоспособную заработную плату: оклад + KPI по результатам работы. Вводное обучение в Санкт-Петербурге. График работы 5/2. Бесплатное посещение фитнес-клуба для Вас и льготные условия для близких. Корпоративную бонусную программу от компаний-партнеров. Возможности профессионального, карьерного и личностного развития.Похожие вакансии
От 120 000 до 250 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Мастерская ремонта
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Саратов-Холод Плюс
От 180 000 до 250 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Хусаинов Тимур Кашшафович
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Центральная управляющая компания
От 100 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Экопром
Руководитель направления продаж
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Алабинская
Группа компаний «РУСКОМПОЗИТ»