other

Специалист технической поддержки (2 линия, B2B)

8 июля 2026

От 50 000 до 70 000 руб.

Город: Самара

Roistat

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира. Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :) Чем предстоит заниматься: Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов; Поиск и анализ ошибок; Консультировать и решать вопросы клиентов в чате и по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь); Собирать данные и составлять обращения в отдел разработки. Мы рады встрече, если ты: Имеешь опыт работы в направлении технической поддержки; Есть искреннее желание помогать людям; Ты хочешь расти и не боишься сложностей; Умеешь говорить просто о сложном. Плюсом будет, если ты: Образование/курсы/самообучение IT направленности; Изучал HTML, CSS, JS, PHP; Базовые знания маркетинга. Что у нас хорошего и полезного для тебя: Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП; Оплачиваемое обучение от компании; Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост; Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск; Программа ДМС; 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании; Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы; Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний; Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 156139918