ЦПКБ (Центр поддержки кибербезопасности) — это первая линия обороны экосистемы Сбера. Мы обеспечиваем безопасность сотрудников компании, оперативно помогая им в решении инцидентов и консультируя по вопросам ИБ. Наша команда находится на стыке IT и информационной безопасности: мы разбираемся, как работают сервисы, и помогаем коллегам оставаться в безопасности в цифровой среде.Обязанности прием и оперативная обработка обращений от сотрудников экосистемы (по телефону горячей линии, через корпоративную почту и систему «СберДруг»). первичная диагностика и классификация инцидентов кибербезопасности консультирование пользователей по вопросам настроек безопасности и работы корпоративных систем регистрация обращений в IT-системах и эскалация сложных инцидентов на вторую и третью линии реагирования соблюдение регламентов обработки запросов для обеспечения высокого уровня защиты экосистемы Требования высшее образование в сфере IT или информационной безопасности базовые знания принципов работы IT-систем и сетей грамотная устная и письменная речь, умение объяснять технические моменты простыми словами умение работать с большим потоком запросов в режиме многозадачности умение работать с документацией Условия комфортный современный офис по адресу: Московское шоссе 270 В офисный формат работы сменный график работы (смены по 12 часов с 08:00 до 20:00; обязательное наличие ночных смен (2-3 раза в месяц)) ежегодный пересмотр зарплаты более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии