Обязанности:
MANGO OFFICE — твой шанс стать частью инновационной команды! Мы — российский разработчик технологичных решений для бизнес-коммуникаций. Создаем облачные сервисы, которые помогают компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами и налаживать продуктивную работу внутри команд. Нашим решения доверяют лидеры рынка: OZON, СитиМобил, Вкусвилл, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и многие другие успешные компании. Мы ищем специалиста, который сможет решать входящие вопросы действующих клиентов. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня с оплачиваемыми отпусками и больничными; Полностью «белая» заработная плата: оклад 36 200 руб + ежемесячная премия 15 000-20 000 руб; Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров; Реальная возможность роста: 50% сотрудников выросли до позиции Персонального менеджера за 1 год; Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills; График работы 5/2 с 11:00 до 20:00, после успешной адаптации возможен гибридный график; Корпоративные мероприятия для сотрудников. Чем предстоит заниматься? Принимать и обрабатывать входящие обращения от действующих клиентов (в среднем по 40 обращений в день) - голосовой канал; Информировать клиентов о доступных новых услугах; Вносить информацию по клиенту в CRM-систему. Ты наш кандидат если: Имеешь опыт работы в колл-центрах, контакт-центрах или в телефонных консультациях клиентов от 1 года в аналогичной должности; Ты ответственен, быстро обучаем, нацелен на результат, энергичен и заряжен на работу; Опыт работы в сегменте b2b будет твоим преимуществом.Похожие вакансии
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
Совкомбанк
Специалист по вводу показаний счетчиков и обработки обращений жителей
От 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
Центральная управляющая компания
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
СБЕР
Специалист по решению экстренных обращений
От 25 000 до 58 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист группы обработки информации
От 28 450 до 28 450 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"
От 40 000 до 70 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Спортивная
Панорама