Обязанности:
Меня зовут Марина — я HR-менеджер клининговой компании Авеню, которая уже более 13 лет успешно работает, как с юридическими лицами, так и физлицами.В связи с расширением компании, мы ищем себе в команду, Менеджера по контролю качества и обучению персонала (Белая перчатка) Чем предстоит заниматься? Вы — ключевой человек, который делает уборку действительно качественной. Ваша задача — контролировать, обучать, наводить порядок в расходах химии и быстро реагировать на проблемы. Что входит в обязанности: 1. Контроль качества. o Ежедневные выезды на объекты (по графику и внепланово). o Проверка по чек-листам, фиксация нарушений (фото, акты). o Требование немедленного исправления от клинеров или замен. 2. Обучение персонала o Вводный инструктаж новых сотрудников. o Обучение на объекте (технологии, средства, инвентарь). o Контроль стажировки (первые 3–5 смен). 3. Контроль химии и инвентаря o Контроль остатков на объектах (таблицы, фото). o Своевременный заказ через склад. o Участие в инвентаризациях, борьба с перерасходом. 4. Координация помощника o Ставить задачи по доставке, замене, фотоотчётам. o Проверять качество его работы (сроки, полнота). o Обучать его простым стандартам контроля (чтобы он мог подменить вас в мелочах). 5. Работа с информацией o Вести таблицу дефектов и замечаний. o Сообщать руководителю отдела о проблемных объектах. o Готовить предложения по улучшению стандартов. Кто нам нужен? Вы нам подойдёте, если: · Умеете требовать, но не кричать.. · Можете научить взрослого человека правильно протирать пыль, не унижая его. · Держите слово: сказали «сделать до обеда» — проверили. · Не паникуете, когда всё идёт не по плану. · Готовы контролировать, а не делать всё своими руками. Опыт работы приветствуется: · мастер участка, супервайзер, бригадир в клининге, гостинице, УК, на производстве; · руководитель смены в аутсорсинге персонала. Обязательно: · Живой ум и желание наводить порядок. · Честность (отчёты по химии — святое). Мы НЕ рассматриваем: · кандидатов, которые ищут «спокойную офисную работу»; · тех, кто не готов выезжать на объекты в дождь/снег; · людей, которые боятся сделать замечание клинеру; · «вечных спасателей» (всё сделаю сам). Мы предлагаем: · Зарплата: оклад + премия по KPI (качество, отсутствие срывов, экономия химии). · Реальную возможность влиять на процессы — ваши предложения по стандартам будут внедряться. · Работу в компании, которая развивается на рынке более 13 лет. · Поддержку руководителя Испытательный срок: 2 месяца, за которые вы должны выстроить систему контроля и обучить помощника. Как попасть к нам? 1. Отправьте резюме с пометкой «Белая перчатка». Мы ищем не идеального, а устойчивого и системного. Если вы такой — ждём!Похожие вакансии
Специалист по контролю качества
От 63 000 до 63 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРАНАФАРМ"
Специалист по контролю качества
От 63 000 до 63 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
ПРАНАФАРМ
Инженер по инспекционному контролю качества в строительстве (строительство мостов)
От 100 000 до 100 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
Мостоотряд-47