Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».Обязанности · по телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность · предлагать им способы урегулирования задолженности · отвечать на вопросы по кредитным продуктам.Требования · образование от средне-специального · четкая и грамотная речь · умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации · готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами · готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).Условия • премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты • возможность влиять на свой доход • быстрый старт карьеры • уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи • бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Похожие вакансии