Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности.Обязанности рассматривать обращения клиентов совершать звонки для уточнения и предоставления информации проводить анализ в специализированных ПО формировать письменные ответы. У нас нет входящих звонков.Требования высшее или среднее специальное образование грамотная речь и внимательность готовность помогать клиентам умение объяснять сложные вещи понятно умение организовать себя, работать без контроля и напоминаний уверенный пользователь ПК готовность использовать ИИ в ежедневной работе. Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Похожие вакансии
Менеджер по обработке запросов
От 38 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
КонсалтикаПлюс
Специалист по обработке товаров
Договорная
Самара. Станции метро: Безымянка
RWB (Wildberries & Russ)
Специалист по обработке товаров
От 101 000 до 116 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Пятёрочка
Специалист по обработке товаров
От 101 000 до 116 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Пятёрочка
Специалист по обработке товаров
От 101 000 до 116 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Пятёрочка