Обязанности:
О компании ImplantPoint — центр стратегической имплантологии, который уже более 6 лет задаёт стандарты качества в Беларуси и теперь открывает двери в Самаре. Мы предлагаем полный спектр стоматологических услуг, внедряем инновационные подходы и гордимся тем, что наши пациенты всегда уходят с улыбкой. Если вы хотите стать частью команды, которая действительно меняет жизни — ждём вас! Ваши задачи: Встречать пациентов пришедших в клинику; Координировать пациентов по кабинетам; Доброжелательно и с желанием отвечать на вопросы пациентов; Принимать входящие звонки вторичных пациентов; Подбирать время и записывать пациентов на прием; Производить перезапись вторичных пациентов в случае форс-мажоров; Производить расчетно-кассовое обслуживание пациентов; В совершенстве владеть эквайрингом, онлайн кассой, кассовой отчетностью и документацией; Оформлять необходимую документацию для пациентов; Организация чистоты и порядка зоны реcепшн; Собирать отзывы и обратную связь от пациентов; Предлагать пациентам чай/кофе в зоне ресепшн; Сглаживать конфликтные ситуации; Заказывать средства обеспечения клиники офисными товарами. КАКИМ МЫ ВИДИМ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА: - Cо средним профессиональным или высшим образованием и умением работать с телефоном, компьютером, офисными программами, CRM системой и МИС; - Грамотная слаженная приятная речь, умение добавлять положительные эмоции в голос (улыбку), умение объяснить сложные медицинские термины простым обывательским языком, открытость в общении и умеренный голос (не тихий и не громкий), знание делового этикета, вежливость; - Высокая клиентоориентированность, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности, умение сглаживать конфликтные ситуации; - Целеустремленность – не ленивый сотрудник, который заранее самостоятельно планирует свой день и делает всё для достижения результата; - Желание развиваться и обучаться - сотрудник, который регулярно проходит тренинги и профессионально развивается параллельно с работой; - Эмпатия – сотрудник, который умеет слушать, слышать и сопереживать эмоциональному состоянию клиента; - Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор; - Умение работать в команде и помогать её членам; - Пунктуальность и исполнительность. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата; График работы 2/2, смены 12 часов; Заработная плата, состоит из оклада 50 000 руб. + KPI совокупный доход от 60 000 руб.; Постоянное развитие и обучение (система обучения и наставничества); Клиника в центре города, с прекрасными видами на Набережную р. Волга, удобное месторасположение, новый ремонт - обеспечивающий функциональное зонирование, эргономику и комфорт, парковка для автомобиля. Теперь, если вы внимательно изучили вакансию и решили, что хотите стать частью нашей команды, то оставьте свой отклик и начните своё сопроводительное письмо со слов «Я хочу стать членом команды и готов пройти дополнительные этапы отбора, чтобы занять позицию – администратора». Так мы поймем, что вы действительно внимательно изучили открытую вакансию и хотите у нас работать.Похожие вакансии
От 30 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
НикаДент
От 45 000 до 65 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ам Клиник
Медсестра/Медбрат в стоматологию
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Айс Дент
Менеджер по продажам в стоматологию
От 75 000 до 110 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Авангард
Медицинская сестра/Медицинский брат в стоматологию
От 49 000 до 68 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ладья
Медицинская сестра / Медицинский брат в стоматологию
От 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Белал