Обязанности:
Наша команда помогает клиентам-иностранцам по всей России пользоваться продуктами и сервисами банка. Мы консультируем на таджикском и узбекском языках, помогаем разобраться в возникающих вопросах и сопровождаем клиентов на всех этапах взаимодействия с банком.Наша команда работает 24/7 и обрабатывает около 300 тысяч обращений в месяц. Мы стремимся обеспечивать быстрый ответ, высокий уровень сервиса и максимально полную поддержку, помогая клиентам уверенно пользоваться всеми доступными для них продуктами. Мы предлагаем Достойный доход: 70 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы). Доход указан для 8-часового рабочего дня, при занятости 4,5 часа оплата пропорционально ниже Удаленный формат: для работы из дома понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура График 5/2 по 8 или 4,5 часа с гибким началом рабочего дня Оформление по ТК РФ ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Чем предстоит заниматься Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по телефону на узбекском, таджикском и русском языках по продуктам и услугам банка Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов: активировать карты, осуществлять переводы, открывать и закрывать вклады Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше Уверенно владеете узбекским и таджикским языками (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей) Владеете русским языком на среднем уровне (понятно формулируете мысли) У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работыПохожие вакансии