Обязанности:
Условия: График работы: сменный график (на выбор: 2/2, 5/2 или гибкие интервалы, обсуждается индивидуально). Без вахты. Стабильность: официальное оформление, полностью белая заработная плата (стабильные выплаты 2 раза в месяц), оплачиваемые больничные и отпуска. Обучение: оплачиваемая стажировка и пошаговое обучение с наставником с первого дня работы. Профессиональный рост: прозрачная система повышения квалификации и реальная возможность перехода на вторую линию или в смежные подразделения через 3–6 месяцев. Социальный пакет: Добровольное медицинское страхование (ДМС, включая стоматологию) после прохождения испытательного срока. Корпоративные скидки на услуги компании и партнеров. Комфортный современный офис с оборудованными зонами отдыха и столовой. Задачи: Прием и обработка входящих обращений от действующих и потенциальных клиентов компании. Консультирование по готовым скриптам и регламентам, помощь в решении возникающих вопросов. Внесение актуальной информации и результатов разговора в базу данных (CRM-систему). Перенаправление сложных запросов на профильных специалистов профильных отделов. Для записи на собеседование: нажмите «Откликнуться» и укажите ваш контактный телефон. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.Похожие вакансии
Ведущий специалист по информационным технологиям (первая линия поддержки)
Договорная
Самара
Пивоваренная компания Балтика
Оператор call-центра (входящая линия, без продаж)
От 50 000 руб.
Самара
Ренессанс cтрахование, Группа