Обязанности:
Реальянс Самара отель 4* расположен в географическом центре Самары, недалеко от главной рекреационной зоны города - крупнейшего городского парка и набережной. Реальянс Самара отель - это 184 номера, 9 конференц-залов общей вместимостью 800 человек, 2 ресторана и представительский лаундж с видом на Волгу. Отель располагает полным комплексом услуг для отдыха: спа-зона с бассейном, тренажерным залом и саунами, круглосуточное обслуживание номеров, прачечная и химчистка, банкомат, завтрак «шведский стол», десерты и закуски в Венском кафе, a-la carte меню в ресторане Панорама. Что предстоит делать? Управлять отделом приема и размещения гостей; Отслеживать отзывы гостей, работать над повышением рейтинга отеля по удовлетворенностью гостей сервисом; Проводить административную работу с персоналом (составление графиков, табелей учета рабочего времени, распределение обязанностей между сотрудниками постановка задач, обратная связь, обучение); Решать конфликтные ситуации с гостями; Взаимодействовать с вип гостями; Отслеживать затраты и расходы отдела, планировать бюджет; Обеспечивать эффективное взаимодействия ОПиР с другими службами отеля; Контролировать финансовые операции; Контролировать ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле; Поддерживать высокий уровень сервиса и гостеприимства согласно стандартам сети отелей. Требования: Высшее профессиональное образование; Опыт работы в отеле ОБЯЗАТЕЛЕН; Владение английским языком; Знание кассовой дисциплины; Хорошие организаторские и коммуникативные навыки; Опыт работы с программой OPERA будет преимуществом; Условия: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; Бесплатное питание; График работы 5/2 c 9 до 18:00 (в пятницу рабочий день сокращен на час); Заработная плата обсуждается по итогам собеседования; ДМС ; Возможность бесплатно пользоваться тренажерным залом и бассейном. Оставляй отклик на вакансию и приходи знакомиться на собеседование!)Похожие вакансии
Администратор отдела приема и размещения
От 53 000 до 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
Ibis Самара
Ночной аудитор отдела приема и размещения
От 59 000 до 66 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
Ibis Самара
Администратор службы приема и размещения
От 40 000 до 65 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
HolidayHall
Администратор службы приема и размещения гостей
До 55 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
ActivHotels
Экономист отдела размещения государственных заказов
От 62 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
ГБУЗ Самарский областной клинический онкологический диспансер
Экономист отдела размещения государственных заказов
От 62 000 до 62 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "САМАРСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ОНКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР"