Обязанности:
О компании:Мы — ведущая оконная компания с 10-летней историей Окна 163, где сервис и забота о клиенте — не просто слова, а философия работы. Наши инженеры проводят точные замеры, а менеджеры по доработке превращают «подумаю» в «давайте подписывать». Мы ищем сильного переговорщика, который умеет слышать, убеждать и закрывать сделки без давления. Что мы предлагаем: Стабильный доход: оклад + высокий процент от заключённых договоров . Наши менеджеры в среднем зарабатывают 80 000 – 140 000 руб., лучшие — 150 000+ в сезон. Работа с тёплой базой — клиенты уже прошли замер, им нужна только финальная уверенность. Никакого холодного обзвона. Обучение и наставничество — вы получите скрипты, разборы кейсов, доступ к CRM и регулярные тренинги. График 5/2 +2 субботы Карьерный рост — до старшего менеджера, руководителя отдела доработки или коммерческого директора. Кого мы ищем:Менеджера по доработке — человека, который умеет превращать сомнения в подписанный договор. Вы будете общаться с клиентами, которые уже получили расчёт от инженера, но откладывают решение. Ваша задача — выявить истинную причину, снять возражения и помочь клиенту принять правильное решение (тепло, тишина, безопасность, экономия). Вы — финальный аккорд нашей заботы о клиенте. Чем предстоит заниматься: Обзванивать клиентов после замера (база из CRM). Выявлять причины отсрочки: цена, сроки, недоверие, семейные совещания. Работать с возражениями «дорого», «подумаю», «у конкурентов дешевле» — через ценность, а не скидку. Готовить уточнённые коммерческие предложения (КП) и отправлять клиентам. Фиксировать договорённости и назначать конкретные даты следующего контакта (не «перезвоните через пару дней»). Доводить клиента до подписания договора (встреча в офисе, отправка документов онлайн). Вести отчётность в CRM, работать с возражениями на основе скриптов. Наши ожидания: Опыт в продажах / переговорах от 1 года (продажи b2c, строительство, окна, ремонт — преимущество). Грамотная речь, уверенное владение мессенджерами и CRM (обучим). Высокий эмоциональный интеллект: умеете слушать, не перебиваете, чувствуете состояние клиента. Нацеленность на результат, но без агрессии — работаете через заботу и экспертизу. Стрессоустойчивость: отказы не выбивают из колеи. Будет плюсом: Опыт в оконной / строительной сфере. Понимание работы с возражениями «тендер», «дорого», «сравню с другими». Навыки ведения переговоров в мессенджерах (WhatsApp, Telegram). Приходите, если хотите не просто «продавать», а помогать людям обрести комфорт и зарабатывать достойные деньги.Похожие вакансии