Обязанности:
Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опыт работы в call-центре от 3 мес; Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части; Возможность выбрать порядок взаимодействия 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2 Оплачиваемое обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Отсутствие планов продаж; Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить опыт работы в колл-центре Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном). Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. До встречи на собеседовании!Похожие вакансии
Оператор call-центра в автосалон (Входящие звонки)
От 50 000 до 50 000 руб.
Самара
Группа компаний «АсАвто»
Оператор телефонного центра (входящие звонки)
От 50 000 до 55 000 руб.
Самара
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕДИЦИНСКАЯ КОМПАНИЯ ИДК"