Менеджер по работе с клиентами (персональный консультант)

Клиника комплексной стоматологии «Вариант» работает более 10 лет. Мы занимаемся лечением взрослых и детей, сложным протезированием и имплантацией. Большая часть пациентов приходит по рекомендациям. Мы ищем менеджера, который будет сопровождать пациента от первого визита до начала лечения и помогать ему принять решение. Работа проходит только с входящим потоком пациентов. Важно: задача менеджера — не просто проконсультировать, а разобраться в сомнениях пациента и довести его до взвешенного решения о лечении. Обязанности: Сопровождение пациента на диагностическом приёме; Участие в обсуждении планов лечения вместе с врачами; Презентация плана лечения пациенту; Обсуждение этапов лечения, сроков и стоимости; Работа с вопросами и сомнениями пациента; Сопровождение пациента от начала и до завершения лечения. Требования: Опыт работы с клиентами или в продажах; Умение вести переговоры и спокойно обсуждать финансовые вопросы; Умение не отпускать пациента с «я подумаю», а помогать ему принять решение; Внимательность, ответственность и умение работать в команде; Готовность изучать медицинские продукты. Опыт работы в медицине не обязателен. Мы обучаем процессам и продукту внутри клиники. Условия: Фиксированный оклад 50 000 ₽ + премия (от суммы оплаченного лечения); График работы 4/2 (две утренние, две вечерние смены, два выходных); Официальное оформление по ТК РФ; Обучение внутри клиники; Скидки на лечение для сотрудников и членов семьи; Корпоративные мероприятия. Откликайтесь на вакансию и мы отправим подробное описание процесса работы и примеры дохода.