О компании Мы расширяем отдел клиентского сервиса в связи с запуском нового канала коммуникации и ищем операторов входящей линии, готовых работать в динамичной среде и помогать клиентам компании в режиме «единого окна». Обязанности Приём, обработка и фиксация входящих обращений из интернет‑ресурсов и чатов компании. Приём входящих звонков при необходимости, работа со скриптами, фиксация звонка в Манго и CRM. Совершение исходящих звонков для уточнения информации или коммуникации с клиентом. Работа с внутренними системами, базами данных и офисными программами. Требования Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта. Уверенный пользователь ПК, быстрая скорость печати. Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы в многозадачности, обучаемость, альтернативное мышление. Коммуникабельность, самоорганизованность, стрессоустойчивость. Условия График 3/3: 2 человека с 10.00-18.00, 2 человека с 08.00-17.00 Заработная плата: оклад 45 000 руб. Мотивационная выплата 10 000 руб. при выполнении KPI (после испытательного срока). Оформление по ТК РФ. Работа в стабильной компании, поддержка наставника и обучение на старте. Мы открыты для новых людей и готовы поддержать на старте. Откликайтесь — именно вы можете стать частью нашей команды.
Похожие вакансии
От 42 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ростелеком Контакт-центр
От 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
ОРЕНБУРГСКИЙ ПРОПАНТ
Специалист голосовой поддержки на входящей линии
До 75 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ozon
Специалист голосовой поддержки на входящей линии
До 75 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ozon
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Onecta
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Onecta