Обязанности:
Мой Класс - не просто CRM-продукт для образования, а надежное плечо для бизнеса.Наша команда глубоко вовлечена в процессы клиентов, оказывает системную поддержку и развивает продукт вместе с рынком. Сегодня нам доверяют более 3 000 школ, а вокруг платформы сформировано профессиональное сообщество, которые решают схожие задачи и обмениваются опытом. Наша миссия - дать бизнесу ключ к совершенному управлению, где каждое решение опирается на точные данные. Мы ищем менеджера продукта / создателя продукта, который будет придумывать новые фичи и определять roadmap. Важно! Эта вакансия больше не про денежную сторону продукта, а про функциональную: возможности системы, логику и пользуемость функций, UX/UI. Кому может быть интересна вакансия:- Продукт-менеджерам из IT-сервисов с опытом написания ТЗ и знаниями в дизайне интерефейсов;- Middle/senior UX/UI-дизайнерам, которые владеют логикой и хотят влиять на продукт в целом;- Бизнес-аналитикам с бэкграундом в дизайне, которые хотят управлять продуктом. Кто нам НЕ подойдет:- например, вы были продукт-менеджером в онлайн-школе и придумывали новые курсы и услуги. Почему нет: нам нужно придумывать логику функций и их вид в интерфейсе- например, вы занимались постановкой задач как бизнес-аналитик в банке, но никак не определяли интерфейс и не знаете, как он устроен. Почему нет: нам нужен человек со знаниями UX/UI. Смысл работы и задачи: Разработка тасков с определением конкретной логики функций системы. Постановка задач на дизайн UX/UI-дизайнеру. Возможен найм отдельного аналитика для написания ТЗ. Мониторинг и анализ пользовательского опыта, оценка пользуемости функций. Опросы, исследования. Использование полученных данных для определения самих фич и приоритетов их реализации. Формирование списка новых фич и изменений продукта. Поддержание актуального роадмэпа продукта, приоритизация задач с учётом экономической целесообразности для достижения максимальной пользы от системы. Контроль выполнения задач. Участие в обсуждении с отделом программирования поставленных тасков (за непосредственную техническую реализацию и программный код отвечает ИТ-отдел во главе с ИТ-директором). Таким образом, вы непосредственно определяете функционал CRM, нужный конечному пользователю. Примеры задач от наших пользователей:- реализовать отчет по пропущенным занятиям;- реализовать возможность генерирования справок для учеником с целью получения налогового вычета;- реализовать интеграцию с Альфа-Банком;- добавить возможность продажи товаров в системе. Кого мы видим на этой позиции:- вы владеете логикой на "пять с плюсом". В нашей системе много объектной логики, вам потребуется знать систему, понимать точные принципы взаимодействия объектов (учеников, абонементов, занятий, сотрудников, денежных средств, и т.д.);- у вас есть опыт создания и управления интерфейсами ПО. Простого "опыта работы с CRM" или "опыта работы в Excel" недостаточно. Вам нужно придумывать не "сферического коня в вакууме", а функции, которые понятным образом реализуемы в интерфейсе;- у вас есть опыт создания IT-продуктов или их частей, определения их функционала;- у вас есть управленческие навыки: планирование, постановка и контроль задач, приоритизация, организация работы отдела и подрядчиков;- вы можете оценивать задачи с позиции клиента: видеть систему глазами пользователя и понимать, как ему будет удобно и понятно с ней работать (опыт в сфере образования, коммерческих школах, учебных и детских центрах) будет плюсом, чтобы лучше понимать конечные бизнес-задачи пользователей;- у вас живой мозг и вы быстро схватываете информацию;- вы аргументируете свои решения и слышите аргументы со стороны - в конечном итоге руководствуемся здравым смыслом;- вы ответственный - находитесь на связи и выполняете задачи в срок;- вы делаете дело, а не строите воздушные замки и не просиживаете штаны. Что мы даем вам:- быстрое принятие решение без бюрократии;- пространство для реализации ваших идей;- работу над продуктом, который приносит конкретную пользу (не инфобиз, не казино, не крипта);- умных, нормальных ребят рядом, в т.ч. в руководстве;- выполнение своих обязательств перед вами;- 100% удаленку и возможность работы откуда угодно. Условия: - оплата: оклад (зависит от квалификации) + KPI;- удаленная работа;- график: пн-пт, 9-18 Мск;- рассматриваем разные варианты оформления занятости. Работа из-за границы возможна. Тест на внимательность: В сопроводительном письме, пожалуйста, расскажите о том, какие инструменты вы использовали для дизайна и постановки задач?Похожие вакансии