Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду Что ты будешь делать Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения Проводить санити-тестирования функциональности ИС Участвовать в проведении технических работ и установке релизов Обрабатывать событий мониторинга Мы ждем, что ты Имеешь высшее/ неполное высшее образование Знаешь SQL на уровне написания простых запросов и базовые команды для работы с ОС unix/linux Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы Что мы предлагаем Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами Официальное трудоустройство Стабильный доход и квартальные премии Гибкое начало рабочего дня и гибридный формат работы ДМС со стоматологией и международной страховкой Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Сильную команду талантливых специалистов Прозрачные условия для развития и карьерного ростаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки по хостингу (2-я линия, тикеты)
От 45 000 до 70 000 руб.
Самара
Рунити
Ведущий специалист отдела технической поддержки (вторая линия)
Договорная
Самара
Информационно-медицинский центр