Обязанности:
Привет, наш будущий коллега!Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет специалистов для работы с клиентами. Вас ожидают следующие задачи: Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (без продаж); Решение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции; Обработка запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта); Ведение базы данных обращений с фиксацией всех действий и решений; Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов; Участие в проектах по улучшению клиентского сервиса. Вы нам подходите, если: Грамотно говорите и пишите на русском языке; Уверенно пользуетесь ПК; Готовы общаться с клиентами и помогать в решении ситуации; Опыт работы в контактных центрах или аналогичных службах поддержки приветствуется. Мы предлагаем: Оплачиваемое обучение в графике 5/2 в первые два месяца; Надбавка за ночные часы с (00:00 до 06:00) в размере 20% за каждый час; Возможность карьерного роста; Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год; График работы: 5/2 , 2/2, также есть ночные сменыПохожие вакансии
От 55 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
СОГАЗ
Оператор на телефоне (не продажи)
От 45 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
НОВЫЙ БАЛАНС
От 45 000 до 55 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
АКРОН ХОЛДИНГ
От 42 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Джинезис
От 42 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Джинезис
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Ренессанс Банк