Мастер-приёмщик сервисного центра

Обязанности: Прием техники от клиентов на диагностику и ремонт Ведение заявок: оформление, описание проблем, фотофиксация Общение с клиентами: консультирование по услугам, срокам, стоимости Передача информации мастерам и контроль хода ремонта Выдача техники, разъяснение проведённых работ Ведение базы в CRM, работа с кассой Ответы на обращения через телефон, мессенджеры, сайт Работа с отзывами и решение нештатных ситуаций (с поддержкой руководителя) Кому подойдёт эта работа: Отличный старт в том числе для студентов (но и не только) технических вузов (ИТ, электроника, радиотехника, инженерные направления): Погружение в реальную работу сервисного центра Возможность изучить устройство современной электроники Общение с опытными мастерами — получите практические знания и разберётесь, как устроены устройства Можно совмещать с учебой: гибкий график, выходы по согласованию, поддержка в период сессий Возможность карьерного роста в техническую или управленческую сторону: от приёмщика до администратора, мастера, руководителя Требования: Желание разобраться в устройстве техники (навыки пайки и диагностики не обязательны) Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами Базовые навыки работы с компьютером и Excel Ответственность, пунктуальность, внимательность Стремление учиться и развиваться Условия: Заработная плата: 45 000 – 60 000 ₽ (оклад + премии) Выплаты 2 раза в месяц, без задержек График подстраиваем под учебу: есть возможность выбрать смены Обучение на старте + поддержка наставника Комфортные условия: современное рабочее место, техника, внутренняя система учёта Дружная команда и перспективы роста внутри компании Возможность перейти на стажировку или трудоустройство по профилю после окончания вуза О компании:Мы — это команда с 8-летним опытом ремонта гаджетов, аудиотехники, телевизоров, квадрокоптеров и другой электроники. Мы ценим точность, заботу о клиенте и стремление к знаниям. У нас можно вырасти от новичка до эксперта — и мы действительно даём такую возможность. Откликайся — даже если ты сейчас студент в т.ч.! Опыт придёт, главное — желание.Пиши, если хочешь учиться, развиваться и стать частью сильной сервисной команды.