Обязанности: Консультирование клиентов по товарам магазина (очно, по телефону, онлайн-чат). Подбор сопутствующих товаров и комплектующих. Помощь в расчете необходимого количества материала (плитки, гидроизоляции, утеплителя и пр.). Работа с входящими и исходящими заявками. Прием и выдача товара (работа с накладными, приемка по количеству и качеству). Выкладка товара и поддержание порядка в торговом зале. Участие в инвентаризациях Требования: Технические знания: Понимание свойств, назначения и применения каждой из перечисленных категорий товаров. Не обязательно быть глубоким экспертом во всем (дополнительно обучим) Знание ассортимента: Умение быстро ориентироваться в наличии товаров, брендах, ценовых сегментах и альтернативах. Работа с программами: Уверенное владение 1С (или аналогичной товароучетной системой), знание офисных программ. Коммуникабельность и умение слушать: Важно не просто продать, а понять потребность клиента (что он строит, ремонтирует, с каким материалом работает). Часто клиент сам не знает точно, что ему нужно. Стрессоустойчивость: Работа с разными клиентами (от новичков до требовательных прорабов) Технический склад ума и аналитические способности: Умение анализировать потребность клиента и предлагать комплексное решение. Условия: График работы: 09:00-18:00, Сменный, Официальное трудоустройство, полный соц. пакет, стабильная заработная плата, работа в дружном коллективе
Похожие вакансии