Менеджер по работе с клиентами

Мировой лидер по производству кабеля Prysmian приглашает Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: ведение клиентской базы для кабельно-проводниковой продукции; расчет технико-коммерческих предложений; формирование и выставление счетов на оплату по запросу потребителя; координация заказа на поставку с момента его получения до поставки продукции на склад потребителя: размещение заказа на производство, размещение заказа на закупные позиции в отделе закупок, контроль за сроками исполнения, сопровождение клиента, информационная поддержка, полное ведение проекта; повышение уровня качества обслуживания и удовлетворенности клиента; кросс-функциональное взаимодействие со всеми службами компании; работа с претензиями от потребителя; работа с просроченной дебиторской задолженностью; подготовка пакета документов для участия в конкурсах, тендерах, торгах, регистрации на электронных площадках потенциальных потребителей; подготовка отчетов, презентаций по запросу руководителя. Требования: техническое образование (высшее профессиональное); опыт работы на производственном предприятии в аналогичных сферах приветствуется; знание 1С и Ехсеl на уровне уверенного пользователя (формулы, функции, сводные таблицы); умение работать с большим объемом информации, аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, умение принимать решения; знание английского языка желательно. Условия: работа в крупной стабильной международной компании; своевременная оплата; график работы: 5/2, выходные – суббота, воскресенье; возможны редкие командировки; наставничество и обучение; добровольное медицинское страхование (после прохождения срока испытания); корпоративная мобильная связь; корпоративный транспорт (развозка); компенсация питания в столовой; дополнительные социальные гарантии для сотрудников и их семей: путевки в детские лагеря, подарки на праздники, материальная помощь и т.д.; место работы – Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Толбухина, 33.