Обязанности: осуществление продаж банковских продуктов (преимущественно услуга по открытию счета в Банке) потенциальным и действующим корпоративным клиентам Банка сегмента Среднего и Малого бизнеса; предоставление потенциальным клиентам Банка всей необходимой информации о работе Банка, продуктах и услугах Банка; консультирование клиентов по телефону относительно пакета документов, необходимого для предоставления в территориальное подразделение Банка после заполнения анкеты на открытие счета; информирование клиентов о проходящих в Банке акциях по банковской продуктовой линейке; регистрация обращений клиентов и перераспределение запросов ответственному профильному подразделению; выполнение планов по установленным показателям; соблюдение стандартов качества клиентского сервиса. Требования: высшее, среднее специальное образование; опыт работы в сфере обслуживания с элементами функционала продаж приветствуется; грамотная и вежливая речь - важно слышать клиента, правильно и понятно доводить до клиентов информацию о продуктах; способность работать в режиме многозадачности; навыки работы MS Office, MS Word, MS Excel, MS Outlook.
Похожие вакансии