Обязанности:
Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Мы в поиске Консультантов ДМС (входящая линия) для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга. Вакансии открыты в связи с очередным расширением команды медицинского пульта. Рассматриваем кандидатов из разных регионов. Мы предлагаем Полностью удаленный формат работы (высылаем вам курьером к первому дню корпоративный ноутбук и гарнитуру) Работу в крупнейшей компании Трудоустройство с первого дня обучения в полном соответствии ТК РФ (трудовой договор) График 2/2 9:00-21:00 по московскому часовому поясу на ваш выбор (но первые два месяца только в графике 5/2 9:00-18:00 по Мск), 12-часовая смена включает 1 ч обеденного перерыва и 1 ч на технические перерывы Конкурентный уровень оклада (обсуждаем в индивидуальном порядке с каждым кандидатом) Ежемесячный бонус Соцпакет (полис ДМС и НС, оплачиваемые отпускные и больничные) Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника Полную информационную поддержку и помощь в решении затруднительных рабочих вопросов и клиентских обращений даже после окончания вашего обучения — коллеги (старшие консультанты) всегда на связи и помогут вам Задачи будущего сотрудника Работа консультантом на телефонной линии поддержки клиентов ДМС (не продажи) Прием от застрахованных входящих обращений (преимущественно звонков/ реже e-mail) и консультирование (преимущественно согласования и выпуск гарантийных писем/ также информационные вопросы/ запись в ЛПУ/ вызов СМП и организация экстренной госпитализации) Наши ожидания от кандидата Оконченное медицинское образование (среднее или высшее) Опыт работы на аналогичной позиции от полугода (медицинский пульт) или опыт работы в практической медицине/ провизором от полугода Умение работать в режиме многозадачности Грамотная устная и письменная речь Наличие стабильного Интернет-соединения дома и тихого места для работы, всё остальное мы предоставим #ДМС #контакт_центрПохожие вакансии