Мы – компания «За Стеклом», занимаемся розничной и оптовой продажей солнцезащитных очков и оптики. Запускаем новый сайт и расширяем ассортимент, поэтому ищем менеджера, который возьмет на себя полный цикл работы с заказами и клиентами. Обязанности: - Обработка заказов с сайта - Консультирование клиентов в чате, мессенджерах, при необходимости, по телефону - Сопровождение заказа: от оформления до получения клиентом - Передача заказов на склад - Контроль доставки и сроков - Работа с возвратами и вопросами клиентов - Наполнение и актуализация информации на сайте (товары, описание, цены) - Работа в 1С - Взаимодействие с разработчиками: выявление ошибок, постановка задач на доработку сайта Требования: - Опыт работы с клиентами / в продажах / интернет-магазине - Умение грамотно и вежливо общаться - Ответственность, самостоятельность, активность и доброжелательность - Уверенный пользователь ПК, таблиц (Excel / Google Sheets) - Будет плюсом опыт работы в 1С, с сайтами и CRM Условия: - Фиксированная оплата 55 000 руб. - Работа в офисе (рядом склад и оптическая мастерская) - График 5/2, с 9.00 до 18.00 - Стабильные выплаты заработной платы - Обучение продукту и внутренним процессам Почему стоит работать у нас: - Понятный продукт с устойчивым спросом - Живая работ: клиент + сайт + процессы (не монотонный колл-центр) - Прямое взаимодействие со складом и командой – быстрые решения без бюрократии
Похожие вакансии
Сборщик заказов интернет-магазина
От 110 000 до 250 000 руб.
Рязань
Job development (ИП Козлова Ольга Александровна)