Обязанности:
«Моя клиника» приглашает на работу оператора колл-центра. Никаких «холодных» продаж! Чем предстоит заниматься: -Приём входящих обращений (звонки, заявки с сайта и агрегаторов); -Информирование о врачах, услугах, ценах и графиках приёма; -Запись пациентов в МИС (СРМ); -Напоминание, подтверждение или перенос записей; -Работа с рекомендациям врачей (напомнить о назначениях, пригласить на приём). Что для нас важно: ✅Эмпатия, умение услышать человека и его потребность/запрос. ✅Внимательность: важно не перепутать врача, дату и время. ✅Доброжелательность. Приветливый тон в каждом разговоре без спешки. ✅Желание помочь людям. ✅Стрессоустойчивость. Спокойно разбираемся с возникающими рабочими ситуациями и работаем над ошибками, если видим их. ✅Грамотная устная речь, чёткая дикция. ✅Уверенное владение базовыми программами в ПК, а работе в МИС мы научим. Опыт работы в колл-центрах или схожих сферах может быть преимуществом, но не обязателен. Мы предлагаем: График работы скользящий: четыре - пять смен в неделю, с 8:30 до 17:00. Оплата: 310 руб./час на руки (чистыми, к выплате на карту); Официальное оформление по ТК РФ со всеми сопутствующими обязательствами работодателя (отпускные, больничные и т.д.). Внутренняя программа лояльности для сотрудника и его семьи; Коллектив с чувством юмора (посмеяться хорошей шутке мы любим) и обучение/поддержка наставника. Как откликнуться: Позвоните по телефону Контактное лицо: ВикторияПохожие вакансии
От 45 000 до 45 000 руб.
Ростов-На-Дону
"РОСТОВСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА" ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ЮЖНЫЙ ОКРУЖНОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ФЕДЕРАЛЬНОГО МЕДИКО-БИОЛОГИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА"