Обязанности:
Мы — современная музыкальная студия для взрослых с сильной командой, теплой атмосферой и любовью к своему делу. Сейчас ищем ищет оператора колл-центра в команду, который умеет выстраивать контакт с первой секунды, любит общение и готов развиваться вместе с компанией. Мы получаем входящие заявки от людей, которые уже заинтересовались занятиями музыкой. Ваша задача — связаться с клиентом, проконсультировать и записать его на пробный урок. Что нужно делать * Обрабатывать тёплые входящие заявки на пробные занятия. * Звонить клиентам и выяснять, какое направление им интересно: вокал, гитара, фортепиано, барабаны. * Подбирать удобное время и записывать клиента на пробный урок. * Работать с вопросами и отрабатывать возражения клиентов. * Вести информацию по заявкам в CRM. * Контролировать свои заявки и доводить клиентов до записи. Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. Что мы предлагаем * График: 5/2, с 11:00 до 20:00. * Зарплата: 45 000–55 000 ₽. * Сильный и дружны коллектив * Работа в музыкальной студии с понятным продуктом и постоянным потоком входящих заявок. * CRM и готовая система работы с клиентами. * Постоянные обучения и повышения квалификации. * Возможность профессионального и финансового роста внутри команды. Кого мы ищем Нам нужен человек, который: * грамотно и уверенно разговаривает по телефону; * умеет расположить к себе клиента; * не боится возражений и умеет доводить разговор до конкретного результата; * внимателен к деталям и не теряет заявки; * умеет работать в CRM; * готов работать на результат, а не просто «обзванивать базу». Опыт в колл-центре, продажах или администрировании будет плюсом, но не обязателен. Важный момент) Не нужно продавать человеку абстрактный товар по телефону. Клиент уже оставил заявку на занятие — ваша задача помочь ему сделать следующий шаг и прийти на пробный урок!Похожие вакансии
От 33 000 до 45 000 руб.
Ростов-На-Дону
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОКСИС"