Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи: Контроль работы контактного центра по предоставлению медицинской помощи клиентам по программе ДМС; Формирование группы, подбор и адаптация персонала; Обучение и развитие сотрудников колл-центра; Мониторинг продуктивности сотрудников, контроль исполнения стандартов обслуживания; Формирование графика работы Что мы ожидаем от кандидата: Высшее образование (желательно медицинское); Опыт руководства в сфере медицины, ДМС или в колл-центре от 3 лет; Опыт формирования команды Преимущества работы в Росгосстрахе: Оформление по ТК РФ: официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Стабильный доход: оклад 115 000 gross + 19 200 gross ежемесячная премия; Бесплатный полис ДМС, включающий стоматологию (после испытательного срока); Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бесплатный доступ к электронной библиотеке (Альпина); Скидки от нашей компании на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.); Комфортный офис в центре города: пр. Кировский, 84/1 (пересечение с ул. Горького)Похожие вакансии