Обязанности:
FINSPACE — бухгалтерская компания, которая более 8 лет помогает предпринимателям и компаниям решать вопросы бухгалтерского, налогового и кадрового учёта. Сегодня FINSPACE — это более 50 сотрудников, более 300 клиентов и команда специалистов в области бухгалтерии, налогов и сопровождения бизнеса. В связи с ростом компании ищем менеджера по продажам / работе с клиентами. Важно: искать клиентов самостоятельно не нужно Менеджер работает только с входящими обращениями. Холодных звонков, поиска клиентов по базам и самостоятельного привлечения новых лидов нет. Ваша задача — качественно обработать поступившее обращение, понять потребность клиента, подобрать подходящую услугу и довести клиента до заключения договора. Чем предстоит заниматься Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов. Общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и на личных встречах. Выявлять потребность клиента и уточнять исходные данные. Презентовать услуги FINSPACE понятным языком. Подбирать подходящую услугу или формат обслуживания. Рассчитывать стоимость услуг по установленным тарифам компании. Готовить и направлять коммерческие предложения. Отвечать на вопросы клиентов и работать с возражениями. Сопровождать клиента от первого обращения до заключения договора и оплаты. Передавать нового клиента ответственному специалисту после заключения договора. Предлагать действующим клиентам дополнительные услуги, когда в них возникает потребность. Вести сделки и фиксировать информацию в CRM. Что нужно будет продавать Основное направление — бухгалтерское обслуживание бизнеса. Также клиенты обращаются за дополнительными услугами: налоговые консультации; кадровый учёт и расчёт заработной платы; воинский учёт; аудит и восстановление бухгалтерского учёта; подготовка ответов на требования ФНС; сопровождение налоговых проверок; разовые бухгалтерские и юридические услуги; другие услуги для бизнеса. Глубоких знаний бухгалтерского и налогового законодательства на старте не требуется. Важно уметь понять запрос клиента, задать правильные вопросы и объяснить ценность услуги. По сложным профессиональным вопросам к коммуникации подключаются бухгалтеры, налоговые консультанты и другие специалисты FINSPACE. Кого ищем Нам подойдёт человек, который: имеет опыт продаж или работы с клиентами; умеет общаться с предпринимателями и руководителями; умеет внимательно слушать клиента и выявлять его реальную потребность; не боится переговоров о стоимости; умеет работать с возражениями без давления; грамотно говорит и пишет; внимателен к договорённостям и деталям; умеет доводить начатое до результата; уверенно работает с CRM, мессенджерами и офисными программами. Будет преимуществом опыт: в продажах услуг для бизнеса; в бухгалтерской или юридической компании; в банке, консалтинге, 1С или других B2B-направлениях; в работе с предпринимателями и юридическими лицами. Что для нас важно Задача менеджера — не просто быстро ответить на входящую заявку. Нужно разобраться, с каким вопросом пришёл клиент, предложить подходящее решение и помочь ему принять решение о сотрудничестве с FINSPACE. Мы не используем агрессивные продажи и холодный обзвон. Клиент уже проявил интерес к услугам компании — менеджеру необходимо грамотно провести его от первого обращения до заключения договора. Что предлагаем Работа только с входящими лидами. Без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов. Стабильный поток обращений от потенциальных клиентов. График работы: понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00. Понятный и востребованный продукт для бизнеса. Большой перечень услуг для дополнительных продаж. Поддержка бухгалтеров, налоговых консультантов и руководителей направлений. Обучение услугам и стандартам работы FINSPACE. Работа в CRM. Оклад + процент от продаж. Совокупный доход ориентировочно 80 000–130 000 ₽ на руки, в зависимости от результата. Возможность зарабатывать больше при высоких продажах. Комфортный офис и сильная профессиональная команда. О компании FINSPACE работает с индивидуальными предпринимателями и организациями разных сфер деятельности и систем налогообложения. Компания занимается бухгалтерским и налоговым сопровождением бизнеса и помогает клиентам не просто сдавать отчётность, а понимать свои налоги, снижать риски и получать профессиональную поддержку по текущим вопросам бизнеса. Если вам нравится общаться с клиентами, разбираться в их задачах и доводить входящие обращения до результата — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Менеджер по продажам B2B/B2G (входящие заявки)
От 110 000 руб.
Ростов-На-Дону
Комитет по информационной и правовой безопасности