Обязанности:
MaxPrime — это система, построенная совладельцами Яной и Максимом, которые являются действующими директорами. Более 20 лет ремонта легковых авто, экспертиза по ходовой мультибрендовых авто. Наше правило: нет диагностики - нет ремонта. У нас есть уникальный вибростенд на яме, бесплатная диагностика для клиентов. Наша миссия - уверенность, безопасность и комфорт на дороге. Ищем мастера-приемщика который разделяет наш подход к качеству работы. Что нужно будет делать: Продажи и работа с клиентами: 1. Продавать: - заезд: принимать входящие звонки, выявлять причину обращения и записывать его на сервис (а не просто называть цену). - наш ремонт после диагностики - повторные визиты (по невыполненным рекомендациям и регламентным заменам) 3. Коммуникация с клиентами: -входящие обращения (звонки, чаты) -встреча клиентов -прием авто 4. Вести клиента в базе 1С (CRM, заказ-наряды): сопровождать клиента от первого клика до оплаты, вовремя вносить работы и статусы заказ-нарядов. Рекомендовать регламентные замены. 5. Контроль и согласование: контроль записи клиентов, выполнения работы, сроков, стоимости, устранения причины обращения, чистоты в цеху, отзывы. Ваши показатели эффективности (KPI):Мы ценим результат, поэтому ваша работа будет оцениваться по качеству выполнения должностных инструкций и выполнения плана загрузки цеха.Мы ждем, что вы: Знаете техническое устройство автомобиля. Умеете работать в режиме многозадачности и не боитесь ответственности за результат. Свободно владеете ПК (желательно знание 1С). Умеете читать электронные схемы авто. Что мы предлагаем:Прозрачную систему мотивации, привязанную к KPI (вы влияете на свой доход).Четкие и понятные должностные инструкции (никакого хаоса).Все необходимые полномочия для управления процессом и качеством. График работы: 4/2 Зп 100-150 (расчет оклад 48000+премия 24000 +% от выручки цеха и от маржи запасные части)Похожие вакансии
Мастер-консультант/ Мастер-приемщик (Geely)
От 110 000 руб.
Ростов-На-Дону
Группа компаний ААА МОТОРС
Мастер-консультант/приемщик автомобилей
От 85 000 до 85 000 руб.
Ростов-На-Дону
Сеть автосалонов GEELY, EXEED, LI AUTO, JETOUR, GAC, SOLARIS