Обязанности: прием входящих звонков с "горячей линии"; ведение реестра поступивших звонков; оказание консультационной и информационной поддержки потребителям в телефонном режиме. Требования: коммуникабельность, доброжелательность; умение находить общий язык с разными людьми; активность, высокий уровень общения; быстрая обучаемость; работа в Excel, ежедневные отчеты о проделанной работе; просмотр в базе 1С информации для полной консультации заявителя, пополнение базы 1С номерами телефонов, эл. почтами заявителей; стрессоустойчивость; знание (изучение) нормативных актов для полноценного квалифицированного ответа. Условия: полный рабочий день, 5/2, с 08.00 - 17.00, скользящий график (плавающие выходные); официальное трудоустройство; возможность развития и карьерного роста. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании!
Похожие вакансии